Política de Privacidad General
En Securia, ubicada en Avenida de Valdelaparra, 63, Alcobendas, garantizamos el manejo responsable de la información personal recopila al acceder a nuestros servicios. Esta política establece las bases para el tratamiento de datos conforme a la normativa vigente y busca brindar transparencia y control al usuario.
Definiciones Clave en la Política de Privacidad
Para facilitar la comprensión, definimos los términos relevantes como datos personales, tratamiento, usuario, servicio y cookies según normas vigentes y prácticas comunes en la industria digital.
Recopilación de Datos Personales
Securia recolecta datos personales para garantizar la eficacia de los servicios, seguridad y comunicación con los usuarios, siempre respetando su privacidad y los límites establecidos legalmente.
Datos Suministrados por el Usuario
Información facilitada directamente por el usuario al inscribirse o interactuar, fundamental para la gestión y prestación del servicio.
- Nombre completo y apellidos para identificar al usuario.
- Correo electrónico para comunicación y envío de información relevante.
- Datos de facturación, como dirección y método de pago.
- Información de perfil para personalizar la experiencia educativa.
- Respuestas y resultados en evaluaciones y actividades de la academia.
- Preferencias de comunicación y consentimiento para recibir notificaciones.
Datos Recabados Automáticamente
El sistema recoge ciertos datos técnicos y de navegación sin intervención directa del usuario para optimizar los servicios y la seguridad del portal.
- Dirección IP para identificar la ubicación aproximada y prevenir accesos no autorizados.
- Tipo de navegador y sistema operativo utilizados durante la navegación.
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia para mejorar la interfaz y contenidos.
- Datos sobre errores o interrupciones registradas en el servicio.
- Identificadores de cookies que permiten gestionar sesiones y preferencias.
- Información del dispositivo utilizado para acceder al sitio securia.club.
Datos Compartidos con Terceros
Para la mejor prestación del servicio, ciertos datos pueden ser compartidos con proveedores externos bajo estricta confidencialidad y con fines específicos.
- Proveedores de servicios tecnológicos para alojamiento y mantenimiento de la plataforma.
- Pasarelas de pago para el procesamiento seguro de transacciones económicas.
- Asesores legales y consultores especializados en protección de datos.
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales tiene objetivos específicos ligados a la prestación, mejora y seguimiento del servicio educativo digital proporcionado por Securia.
- Gestionar las inscripciones y servicios contratados dentro de la academia online.
- Comunicar al usuario información relevante sobre cursos, novedades y soporte técnico.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables a la actividad formativa.
- Mejorar la calidad y personalización de los contenidos y recursos disponibles en la plataforma.
- Prevenir y proteger contra actividades fraudulentas y accesos indebidos.
- Analizar la interacción y experiencia del usuario para optimizar el servicio.
- Gestionar solicitudes, reclamaciones o consultas realizadas por los usuarios.
- Llevar registros administrativos conforme a la regulación vigente.
Bases Legales para el Tratamiento
Securia realiza el tratamiento de datos considerando las bases establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos, asegurando su legítima administración.
- El consentimiento explícito otorgado por los usuarios para usos específicos.
- La ejecución de un contrato o precontrato en que el interesado es parte.
- El cumplimiento de una obligación legal aplicable a Securia.
- El interés legítimo de Securia para garantizar la seguridad y calidad del servicio.
Cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Securia actúa conforme a los principios y requisitos del GDPR para proteger los derechos y libertades de nuestros usuarios al manejar sus datos personales.
- Tratamiento leal, lícito y transparente de los datos.
- Limitación del propósito al específico informado al usuario.
- Minimización de datos recogidos para solo lo necesario.
- Precisión y actualización de la información almacenada.
- Limitación del tiempo de conservación conforme a la función del dato.
- Seguridad y confidencialidad de los datos mediante medidas técnicas y organizativas.
Uso de Cookies
Para optimizar la experiencia y gestión de usuarios, Securia emplea cookies descritas en esta sección respetando las normativas vigentes.
Utilizamos cookies propias para funciones esenciales y cookies de terceros para análisis y características adicionales.
Las cookies se clasifican en necesarias, funcionales, analíticas y de publicidad según su propósito en la plataforma.
Los usuarios pueden configurar o desactivar las cookies a través del navegador o las opciones disponibles en securia.club.
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Compartición de Datos con Externos
Los datos personales pueden ser compartidos bajo condiciones estrictas para garantizar la correcta prestación del servicio y protección del usuario.
- Proveedores tecnológicos encargados del hospedaje y soporte de la plataforma.
- Servicios empresarial encargados de procesar los pagos realizados por los usuarios.
- Asesores legales para consultas y cumplimiento normativo.
- Autoridades competentes en caso de requerimientos legales.
- Colaboradores externos estrictamente bajo contratos de confidencialidad.
- Proveedores de servicios de análisis para mejorar la experiencia educativa.
Transferencias Internacionales de Datos
Los datos recogidos pueden ser alojados o procesados fuera del Espacio Económico Europeo exclusivamente en países que ofrecen un nivel adecuado de protección conforme a la ley.
Se implementan salvaguardas como cláusulas contractuales estándar y evaluaciones previas para garantizar la seguridad y conformidad de estos tratamientos.
Conservación de Datos
Los datos personales se conservan únicamente el tiempo necesario para cumplir las finalidades recogidas, respetando los plazos legales y de cancelación solicitados.
Datos de cuenta y perfil permanecerán mientras la cuenta esté activa o conforme a obligaciones legales de archivo.
La correspondencia enviada y recibida se conserva por tiempos adecuados para atender solicitudes y reclamaciones.
Los registros técnicos se mantienen limitadamente para gestión de seguridad y detección de incidencias.
Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados de forma segura conforme a los protocolos internos de Securia.
Medidas de Seguridad
Securia adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales ante accesos no autorizados, pérdida o alteración durante el tratamiento.
- Cifrado de la información almacenada y transmitida a través de la plataforma.
- Sistemas de autenticación y control de acceso para el personal autorizado.
- Auditorías periódicas y actualizaciones de seguridad para mantener la integridad del sistema.
Derechos del Usuario sobre sus Datos
Los usuarios pueden ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales bajo las garantías que ofrece la legislación vigente, facilitando un control transparente y efectivo.
- Acceso: conocer qué datos se han recopilado y cómo se utilizan.
- Rectificación: corregir información incorrecta o incompleta.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Limitación: restringir el tratamiento cuando se disputen sus datos.
- Oposición: impedir el tratamiento por motivos específicos y solicitar portabilidad cuando proceda.
- Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando impugne la exactitud de los mismos.
- Derecho a la portabilidad de los datos que nos ha proporcionado, en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en circunstancias específicas relacionadas con su situación particular.
Solicitud de Ejercicio de Derechos
Puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud clara a nuestra dirección postal o correo electrónico.
Atenderemos su solicitud sin demora indebida y siempre dentro del plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.
Comunicaciones Comerciales
Conservamos su consentimiento para enviarle comunicaciones comerciales únicamente sobre nuestros productos y servicios relacionados con la seguridad online, asegurándonos de respetar sus preferencias en todo momento.
En cualquier correo comercial podrá encontrar un enlace para darse de baja o podrá contactarnos directamente para dejar de recibir nuestras comunicaciones.
Protección de Datos de Menores
No recopilamos datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, garantizando una protección adecuada y conforme a la normativa vigente.
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos con políticas de privacidad independientes, por lo que no nos hacemos responsables del contenido ni del uso que terceros hagan de sus datos.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros procesos. Publicaremos cualquier actualización en nuestro sitio web con fecha visible para su conocimiento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos, contáctenos en Avenida de Valdelaparra, 63, 28108 Alcobendas, España o mediante correo electrónico a [email protected].
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